社交電商系統作爲電子商務的(de)一種新的(de)衍生模式,是基于人(rén)際關系網絡,借助社交媒介(微博、微信、抖音(yīn)等)的(de)傳播途徑,通(tōng)過社交互動、用(yòng)戶自生内容等手段來(lái)輔助商品的(de)購(gòu)買,同時(shí)将關注、分(fēn)享、互動等社交化(huà)的(de)元素應用(yòng)于交易過程之中。它是電子商務和(hé)社交媒體的(de)融合,以信任爲核心的(de)社交型交易模式。
一款社交電商APP的(de)功能模式
1、門店(diàn)引流
社交電商系統,消費者可(kě)以在商城(chéng)店(diàn)鋪下(xià)單,預約促進成單,線上商圈商城(chéng)向線下(xià)門店(diàn)引流,會員(yuán)線上商城(chéng)預約,線下(xià)門店(diàn)體驗下(xià)單。
2、配送服務
基于LBS定位的(de)後1公裏服務,用(yòng)戶可(kě)根據LBS定位選擇周邊門店(diàn)購(gòu)物(wù)服務,門店(diàn)爲近消費者提供配送自提及預約服務。
3、門店(diàn)經營
社交電商系統有多(duō)功能管理(lǐ)工具,提升門店(diàn)經營管理(lǐ)水(shuǐ)平,系統便捷管理(lǐ)門店(diàn)的(de)商品、訂單、會員(yuán)、員(yuán)工和(hé)财務信息提供快(kuài)速收銀、代客下(xià)單等多(duō)樣場(chǎng)景化(huà)門店(diàn)管理(lǐ)工具,實現面向上遊供貨商的(de)門店(diàn)采購(gòu)補貨。
4、營銷推廣
社交電商系統軟件有線上多(duō)樣營銷活動及門店(diàn)推廣,複合營銷中心支持滿額/滿件促銷、優化(huà)券促銷及單品/會員(yuán)促銷,商城(chéng)店(diàn)鋪推送和(hé)自有微店(diàn)推廣,擴展線上推廣渠道,提升客戶成單率和(hé)複購(gòu)率。
5、供銷平台
社交電商系統可(kě)以面向商圈門店(diàn)的(de)采購(gòu)與銷售一體化(huà)平台,整合上遊供貨商和(hé)線下(xià)區(qū)域門店(diàn)資源,向消費者推薦近門店(diàn)服務,打通(tōng)供應鏈條與信息鏈條,服務即收益,平台運營方具備多(duō)種盈利方式:資金沉澱、交易抽傭、站點廣告等。
6、商圈價值
社交電商系統是零售行業全升級,輕松打造區(qū)域的(de)服務到家平台,搭建面向區(qū)域商圈的(de)官方商城(chéng),滿足消費者基于LBS定位的(de)移動化(huà)一站式購(gòu)物(wù)需求,監管會員(yuán)訂單服務,及時(shí)處理(lǐ)門店(diàn)投訴意見。
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