免費寄存的(de)快(kuài)遞櫃,給不能立馬取件的(de)用(yòng)戶提供了(le)方便,節省了(le)快(kuài)遞員(yuán)送快(kuài)件的(de)時(shí)間,提高(gāo)了(le)快(kuài)遞公司的(de)工作效率,同時(shí)也(yě)規範了(le)小區(qū)的(de)物(wù)業管理(lǐ)。一個(gè)第三方平台,多(duō)方受益。
而今,國内用(yòng)戶使用(yòng)Z多(duō)的(de)豐巢快(kuài)遞櫃宣布收費了(le)。豐巢對(duì)寄存到櫃子裏的(de)快(kuài)件超出12小時(shí),将收取0.5元/12小時(shí)的(de)保管費,3元封頂。同時(shí)推出會員(yuán)制度,開設月(yuè)卡和(hé)季卡,于4月(yuè)30日開始實行。此消息一出,立即引發了(le)相關利益者的(de)大(dà)討(tǎo)論。
呼聲Z多(duō)的(de)還(hái)是用(yòng)戶對(duì)收費制度的(de)不滿和(hé)抵制。原本快(kuài)遞不送到家,用(yòng)戶還(hái)要去快(kuài)遞櫃去取,有的(de)用(yòng)戶就有意見。如今加上收費,有的(de)用(yòng)戶直接甩出“不用(yòng)豐巢”的(de)狠話(huà)來(lái)。更有小區(qū)直接停用(yòng)了(le)豐巢快(kuài)遞櫃,以此來(lái)表達對(duì)快(kuài)遞櫃收費的(de)強烈抵制。也(yě)有人(rén)表示超12小時(shí)就收費,時(shí)間太短。對(duì)于上班族來(lái)說,一個(gè)加班,時(shí)間就可(kě)能超了(le)。當然,也(yě)有個(gè)别用(yòng)戶覺得(de)收費也(yě)是合理(lǐ)的(de)。認爲既然使用(yòng)了(le)快(kuài)遞櫃帶來(lái)的(de)方便,就應該付出相應的(de)報酬。
不同的(de)聲音(yīn)是站在了(le)不同的(de)立場(chǎng)上。站在快(kuài)遞員(yuán)的(de)立場(chǎng),快(kuài)遞櫃确實提高(gāo)了(le)他(tā)們送快(kuài)遞的(de)效率。站在小區(qū)的(de)角度,也(yě)規範了(le)物(wù)業管理(lǐ)。那麽,涉及到快(kuài)遞寄存櫃的(de)費用(yòng)問題,快(kuài)遞公司承擔了(le)一部分(fēn),小區(qū)投放點的(de)物(wù)業也(yě)交了(le)場(chǎng)地費,而Z終受惠的(de)用(yòng)戶一直在享受著(zhe)“免費的(de)午餐”,隻是不自覺間形成習(xí)慣了(le)。一旦收費的(de)消息傳來(lái),不習(xí)慣的(de)第一反應就是反對(duì)。
先不說豐巢能否從收費風波事件中站穩腳跟,将收費政策推行下(xià)去。值此時(shí)機,倒是将菜鳥裹裹推向了(le)前端。菜鳥裹裹推出了(le)國際版寄送服務,而且價位優惠很大(dà)。由此看出,快(kuài)件寄存的(de)市場(chǎng)格局已經在悄然地發生變化(huà)。
快(kuài)遞寄存櫃作爲智能櫃子的(de)一種,如今以“豐巢”爲首已經在市場(chǎng)大(dà)量投放了(le)。而智能櫃子的(de)開發不止快(kuài)遞寄存櫃一種,還(hái)有共享寄存櫃、微信共享櫃、共享衣櫃等形式。作爲硬件+軟件開發相對(duì)成熟的(de)項目,智能櫃子已經成爲人(rén)們生活提供了(le)很多(duō)便利,成爲不可(kě)缺少的(de)一部分(fēn)。而對(duì)于智能櫃子,如何更好地運營賺錢,也(yě)是需要開發者和(hé)運營者深入思考和(hé)探討(tǎo)的(de)地方。隻有在保障用(yòng)戶使用(yòng)權益的(de)基礎上,企業開發者也(yě)能盈利,才是智能櫃子未來(lái)大(dà)規模開發的(de)關鍵。
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